자주하는 질문

5.[회원가입] 아이디 찾기가 어려울 때

 

안녕하세요.

현재 푸릉에서는 아이디찾기 진행 시 

생년월일, 이름으로 조회하여 진행됩니다.

 

다만, 아이디의 경우 앞부분 일부만 안내하고

개인정보 보호에 의해 뒷부분은 *표시로 마스킹되어 나옵니다.

 

ex. 아이디가 prng1234라면 아이디찾기 진행 시

prng****로 표기됨

 

뒷부분이 기억이 나지 않는 경우 

푸릉 회원가입 시 받은 문자와 메일을 확인해주세요.

회원가입 시에 문자, 메일이 발송되는데

해당 내용 안에 아이디가 안내됩니다.

 

070번호를 차단하신 경우 문자를 받을 수 없으며

sms수신동의를 하지 않은 경우에도 받을 수 없습니다.

 

메일의 경우 가입 시 기재한 메일로 전송되는데

확인되지 않을 경우 스팸메일함도 확인해주세요.

 

확인이 어려울 경우 푸릉사이트 하단 말풍선모양 

채널톡으로 문의 바랍니다.

문의 시 아래 내용을 꼭 남겨주세요.

이름/연락처/문의내용

 

※채널톡 답변은 운영시간 중에만 가능

 

 

푸릉에서 나가는 가입 메일▼

 

스크린샷 2022-04-01 오후 4.06.49.png

 

 

 

푸릉에서 나가는 가입 문자▼

 

Screenshot_20220401-161255_Messages.jpg

 

 

 

*na+숫자조합 아이디=네이버 연동 가입자이므로, 네이버 연동로그인 진행

Screenshot_20220401-161258_Messages.jpg

 

 

4.[회원가입] 임시 비밀번호 발급 후 로그인 불가
 - 임시 비밀번호를 발급받았는데 로그인이 안 돼요.
 
임시비밀번호 발급 시,
'오류/비밀번호 오류' 등 팝업이 발생하지 않으며 로그인이 되지 않는 경우에는 캐시/쿠키 문제일 수 있습니다.
해당 브라우저의 설정-기록에서 캐시/쿠키 삭제 후 재시도 해주시기 바랍니다.
 
 
3.[회원가입] 등록된 개인정보 변경 방법

 - 등록된 개인정보(아이디/비밀번호/주소 등)를 변경하고 싶은데 어떻게 하나요?
 
회원정보는 웹사이트에 로그인 후 [회원정보변경]에서 변경하실 수 있습니다.
마이페이지 > 회원정보 > 회원정보변경

 

2.[회원가입] 아이디/비밀번호 찾기

 - 아이디/비밀번호를 분실했는데 어떻게 하나요?
 
홈페이지 우측 상단에 위치한 아이디/비밀번호 찾기를 클릭하여 문자나 이메일을 통해 본인 확인을 하면 분실 아이디를 찾거나 비밀번호를 재설정하실 수 있습니다.
혹 이메일을 받지 못하셨다면 '스팸메일함'에 메일이 보관될 수 있으니 확인부탁드립니다.

 

1.[회원가입] 회원가입 방법

 - 회원가입은 어떻게 하나요?

 

홈페이지 우측 상단에 위치한 로그인 버튼 클릭 > 회원가입 버튼 클릭 후 필요한 정보를 입력하시면 간편하게 가입이 가능합니다.