공지사항

<푸릉 콘서트> 예매 시의 주의사항들! (미리 준비하자!)
Date. 2022.07.29
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부동산 콘서트 예매 시 주의사항 안내이오니 

꼼꼼히 숙지하고 예매 준비해주시면 좋을 것 같습니다!


1. 하나의 기기로만 접속하시고 되도록 PC 이용을 권장드립니다.

부동산 콘서트 티켓 예매는 선착순으로 진행이 됩니다.
홈페이지에 여러 사용자가 동시접속 할 경우 결제 시 오류가 발생할 수 있습니다.
하나의 기기만 이용하시고, 되도록 PC를 이용해주세요.

 

2. 잦은 새로고침은 피해주세요.

새로고침을 많이 누르고 결제를 자주 실행하게 될 경우 

오류가 발생할 수 있으니 참고해주시기 바랍니다.

 

3. 결제수단은 카드결제를 권장드립니다.

푸릉의 결제수단은 카드결제, 실시간 계좌이체 뿐입니다.

계좌이체로 결제 시 보안프로그램 설치 후 최종 입금까지 완료해주셔야 

선착순으로 티켓 예매가 가능하십니다. (무통장입금 절대 불가)

되도록이면 카드결제 진행을 권장드립니다.

 

 4. 티켓 양도불가

부동산 콘서트 티켓은 본인(가족) 외 양도가 불가합니다. 

반드시 참석하실 수 있는 분만 티켓 예매를 진행해주세요.


5. 취소자 발생 시 대기 불가

부동산 콘서트 티켓은 마감 시 대기처리 및 따로 알림이 불가합니다. 

취소자 발생 시 모집 중으로 변경이 되기 때문에 홈페이지 공지문을 참고하시어 

모집 중으로 변경 시 신청해주시면 감사하겠습니다.

 

 

그 밖의 결제 오류 관련 주의사항

 

1)카드 할부는 최대 3개월

카드 할부의 경우 BC카드사의 경우 최대 3개월까지만 가능하며, 

그 이상 설정 시 오류로 결제가 되지 않습니다. 

본인이 가진 카드가 BC카드사인지 아닌지 모를 경우 

할부는 최대 3개월까지만 설정해 주세요. 

 

2)결제 시 이용하고 있는 기기에 맞는 버전으로 로그인 해주시기 바랍니다.

pc로 접속중인데 모바일버전 사이트를 이용중이거나 모바일로 접속중인데 

웹버전 사이트를 이용중이라면 결제 시 오류가 발생할 수밖에 없습니다. 

이용하시는 기기에 맞는 버전으로 접속 바랍니다.

 

*pc버전 이용 시: https://www.prng.kr(접속)

*모바일버전 이용 시: https://www.prng.kr/m/(접속)

 

3)마일리지, 쿠폰 사용은 가능하나 되도록 사용하지 않고 결제하길 권장드립니다.

마일리지나 쿠폰 사용 시 입력해야하는 사항이나 쿠폰을 찾는 등 시간이 지체되게 만들 수 있습니다. 

되도록 쿠폰/마일리지 사용 없이 결제하는 것을 권장드립니다.

 

4)결제대기란?

결제가 정상적으로 진행되지 않은 상태입니다. 

할부오류나 그밖의 오류로 인해 결제가 정상적으로 진행되지 않았을 경우 결제대기 상태로 됩니다.

이 상태에서 정원이 다 차게될 경우 결제대기건을 결제하실 수 없게됩니다.

 

5)"주문완료" 상태란?

결제 과정에서 "결제하기"버튼을 총 2회 누르도록 되어있습니다. (수강신청 절차 글 확인)

결제하기를 한 번 더 눌러야 결제창이 뜨고 결제창이 뜬 상태에서 결제완료까지 되어야 합니다.

주문완료의 경우 결제하기 버튼을 한 번만 누른 경우에 해당합니다.

주문 완료 시 *0월0일 0시까지 결제해야한다는 안내문구가 있으나 

그 사이 다른 분이 결제하여 정원이 차는 경우 결제 불가해집니다!

최종적으로 "주문완료"가 아닌 "결제완료"상태가 되어야 정상적으로 신청이 된 것입니다.

 

6)현금영수증 발행

카드결제 시 따로 발행을 하면 중복발행이므로 발행할 필요가 없습니다.

실시간 계좌이체를 선택하신 분의 경우 현금영수증이 필요하다면 

결제창에 정보입력란이 있사오니 정보를 입력하여 결제 진행하시기 바랍니다. 

 

 

 

결제 실패 및 시스템 오류로 인해 티켓 예매가 어려우신 분들, 안타까운 마음이 큽니다 ㅠㅠ
저희도 최선을 다해 도와드리고 싶은 마음이 크지만...

선착순으로 진행되는 시스템이라 별도로 도움을 드리기 어렵습니다.

더불어 티켓 예매 시 오류 및 결제실패로 인한 문의사항의 경우 추가적인 도움이 어렵다는 점

진심으로 양해 부탁드립니다.

 

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